Komunikacja i praca zespołowa w projekcie

Cele szkolenia

Po szkoleniu uczestnicy:

• Znają i stosują techniki przekonywania.
• Wzmacniają nastawienie na szukanie porozumienia.
• Potrafią korzystać z potencjału zespołu.
• Sprawniej zarządzają konfliktem.

Metody pracy

• Krótkie wykłady tematyczne.
• Ćwiczenia.
• Fragmenty filmów.
• Praca małych grup.
• Dyskusje moderowane.
• Praca zespołowa.
• Omówienie trenerskie.
• Ćwiczenia typu quiz.
• Case studies (nagrywane na kamerę i omawiane).
• Kwestionariusz.
• Symulacja zebrania.
• Analiza przypadków.
• Gra symulacyjna.
• Burza mózgów.
• Informacja zwrotna dla uczestników.

Program szkolenia:
(czas trwania - 2 dni)


Kierownik projektu, czy jego lider?

• Role PM – Project Manager jako przywódca.
• Role przywódcze Project Managera (podnoszenie efektywności w warunkach presji, kreowanie wizji, budowanie relacji opartej na zaufaniu).
• Wzmacnianie własnego potencjału przywódczego: Autorytet.
• Mity o autorytetach.
• Źródła autorytetu.
• Jak wykorzystywać swoje słabe strony do budowania autorytetu?
• Władza i jej źródła - kiedy z nich korzystać?
• Wizja - jak kreować?, jak zarażać? Metody sprzedawania wizji.

Komunikacja w projekcie:

• Perswazja – przekonywanie - argumentowanie.
• Usystematyzowanie pojęć.
• Możliwości zwiększania własnego wpływu w relacjach z klientem/ właścicielem projektu/ „wąskimi gardłami”- wykorzystywanie swoich silnych stron (dominacji bądź popularności).
• Budowanie porozumienia. Jak budować poparcie?
• Techniki budowania kontaktu - dopasowanie i prowadzenie.

Sztuka perswazji:

• Jak skuteczniej rozmawiać z klientami/ dostawcami/ właścicielem projektu?
• Język pozytywu, język korzyści i ingracjacja.
• Elementy technik wywierania wpływu ( tzw.„magiczne slowa”).

Skuteczna komunikacja pomimo różnic:

• Dlaczego trudno się porozumieć?
• Style komunikacji na wymiarach analityczność- relacyjność, dominacja- ekspresja.
• Umiejętność dopasowania stylu komunikacji do stylu preferowanego przez klienta wewnętrznego.

Komunikowanie się w konflikcie:

• Przypomnienie wybranych technik asertywnych, jako narzędzi komunikacyjnych przydatnych w sytuacji konfliktowej.
• Docieranie do interesów osób uwikłanych w konflikt w miejsce poruszanych przez nich kwestii.
• Umiejętne wyrażanie własnych uczuć.
• Wyrażanie własnych opinii i przekonań.

Praca zespołowa:

• Kiedy zebrania nie są „time eaters”’?
• Zasady prowadzenia efektywnych spotkań.
• Kiedy zespół pracuje efektywnie, jako całość, a kiedy jako grupa robocza?
• Sztuka moderacji - kierownik/ członek zespołu, jako moderator.
• Różnice w rolach.
• Wybrana technika pracy zespołowej (dyskusja moderowana, burza mózgów lub inna).

CERTYFIKACJA

Cykl szkoleń Project Management ODiTK>> przygotowuje do międzynarodowej certyfikacji project managerów International Project Management Association (IPMA). Osoby zgłaszające się na cały cykl szkoleń otrzymują 20% rabatu na wszystkie szkolenia.

Przygotowywani przez nas kandydaci pozytywnie przechodzą proces certyfikacji.

Więcej informacji o certyfikacji IPMA w Polsce na stronie SPMP - certyfikacja.


Informacje organizacyjne

Koszt udziału jednej osoby w szkoleniu wynosi 1 500 zł.Czas trwania szkolenia: 2 dni. W cenie szkolenia zawarte są materiały szkoleniowe, obiady i przerwy kawowe. Udzielamy 15% rabatu dla trzeciej i każdej kolejnej osoby zgłoszonej na jeden moduł z jednej firmy lub przy zgłoszeniu na 3 lub więcej szkoleń z naszej oferty.


Organizator może zarezerwować hotel i wyżywienie dla uczestników szkolenia. Koszt zakwaterowania w miejscu szkolenia z całodziennym wyżywieniem wynosi około 350 zł pokój jednoosobowy, 450 zł za pokój dwuosobowy za dzień pobytu w hotelu o wysokim standardzie. Koszt zakwaterowania zmienia się w zależności od miejsca szkolenia.


Szkolenia dedykowane

Zorganizowanie szkolenia dedykowanego warto rozważyć już przy 6 - 8 uczestnikach z jednej firmy. Szkolenia tego typu pozwalają na dostosowanie zakresu merytorycznego i terminu do indywidualnych potrzeb klienta.