Katarzyna Kaganiec

Trener, konsultant

Mój obszar ekspercki to:

optymalizacja i efektywne zarządzanie procesami, zarządzanie projektami oraz zarządzanie rozwojem produktów i usług.

Lubię zdrowy rozsądek, dlatego szkoląc czy doradzając, dostosowuję wiedzę, techniki i narzędzia do sposobu pracy danej organizacji.

Specjalizuję się w zarządzaniu procesami i ich optymalizacji, zarządzaniu projektami w podejściu Waterfall i Agile oraz w zarządzaniu rozwojem produktów i usług z fokusem na identyfikację potrzeb i zwrot z inwestycji (ROI).

Opieram się na doświadczeniach z wieloletniej praktyki w obszarach:

  • Zarządzanie: biurem projektów, projektami, programami i portfelami projektów;
  • Projektowanie i wdrażanie modeli zarządzania projektami - podejścia klasyczne i Agile, pełnienie funkcji Scrum Master, Product Owner, Kierownik projektu Agile PM, Agile Coach;
  • Projektowanie i wdrażanie centrów rozwoju kompetencji projektowych;
  • Projektowanie i zarządzanie strategiami i ofertami produktowo-usługowymi z uwzględnieniem odpowiedzialności za P&L;
  • Mapowanie, projektowanie i optymalizacja, wdrażanie oraz podnoszenie efektywności: systemów zarządzania organizacją, procesów, aplikacji wspierających efektywność procesów w oparciu o wybrane modele (m.in.:BPM, ITIL, EFQM, TQM);
  • Zarządzanie procesami świadczenia usług (w tym SLA) procesami projektowania wymagań, wytwarzania i testowania oprogramowania, sprzedaży i obsługi klientów, kryzysem, zmianą, transformacje organizacji - fuzje, reorganizacje.

Jestem certyfikowanym trenerem APMG International.

Posiadam certyfikaty w zakresie:
  • Agile Project Management, ITIL, Lean IT
  • Professional Scrum Master - Srum.org
  • ABC Scrum - APMG International
  • Agile Project Management Approved Trainer- APMG International
  • Metodyki: PMI, PRINCE, Ten Step, IPMA
  • Systemy zarządzania - European Foundation for Quality Management (EFQM), International Register of Certificated Auditors, Japanese Standards Association, Agency, Komatsu Career Centre, Ministerstwo Gospodarki, Phare Programme, United Nations Development Programme

Klienci, dla których pracowałam to m.in.: Onet, United Nation Development Programme (ONZ) - Programy rządowe, Matrix, Sage Group PLC, PKP Informatyka, ABB, PKO BP, Ministerstwa Sprawiedliwości i Finansów, Uniwersytet Ekonomiczny w Poznaniu, Capgemini, Volvo, Gaz System, DHL.