sprzedaż doradcza, negocjacje, przywództwo, budowanie kompetencji liderskich i menadżerskich, zarządzanie sobą w czasie, asertywność i wywieranie wpływu oraz wystąpienia publiczne.
Pomagam dogadać się ze sobą - w życiu i w biznesie. W każdym kontekście biznesowym (z klientem zewnętrznym lub wewnętrznym) skuteczność procesu porozumiewania się zależy od faktu, czy strony faktycznie usłyszą i zrozumieją swoje potrzeby. A źródłem konfliktu są właśnie niezaspokojone potrzeby. Rozwijam kompetencje społeczne uczestników warsztatów, aby - w sprzedaży, zarządzaniu oraz na ścieżce swojego rozwoju - stawali się oni świadomymi uczestnikami tej gry.
Prowadzę praktyczne warsztaty z zakresu: sprzedaży, obsługi klienta (w tym wymagającego), wywierania wpływu i asertywności oraz z zakresu: zarządzania zespołami, wzmacniania kompetencji liderskich, zarządzania sobą w czasie i przemawiania publicznego. Moim zawodowym konikiem jest sztuka zadawania pytań i "myślenia pytaniami". Prowadzę procesy coachingowe dla sprzedawców oraz menadżerów sprzedaży (niezależnie od szczebla w organizacji).
W swojej roli trenerskiej korzystam z doświadczenia sprzedażowego i menadżerskiego. Jest trenerem - praktykiem sprzedaży i zarządzania. Przez 7 lat, w ramach korporacji, łączyłem rolę szkoleniowca z pracą agenta ubezpieczeń (życie/majątek), a później z misją Plannera Finansowego. Przez 3 lata pełniłem rolę menadżera sprzedaży. Budowałem od podstaw swój zespół sprzedażowy. Następnie objąłem funkcję menadżera 20-osobowego zespołu doświadczonych doradców. Wspieram się praktyczną wiedzą z zakresu Społecznej Psychologii Biznesu. Inspiruję sprzedawców do włączania ciekawości na klienta oraz pomagam liderom podnosić ich kompetencje, aby mogli lepiej służyć swoim ludziom.
Jestem Trenerem, Coachem i Mówcą w "Maxwell Leadership Certified Team" oraz aktywnym członkiem Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówczyń i Mówców. Ukończyłem Szkołę Biznes&Life Coaching Academy METRUM Beata Kozak w Katowicach i jestem na etapie przygotowań do certyfikacji w ramach ICF.
Klienci, dla których pracowałem to m.in.: PKO BP, Pekao SA, BGK AXA (UNIQA), Aviva (Alianz), PZU, Warta, MetLife (Nationale-Nederlanden), Investment Partners Enea, Tauron, PGNiG, Circle K Arcelor Mittal, KGHM, Pilkington Afriso, Corab, Ficosa, Flugger, Forbo EMPIK, T-Mobile, Orange, Medicover, Ibis Hotele, Okręgowe Izby Architektów RP.
