Podczas szkolenia online uczymy menadżerów, jak stawiać priorytety i zarządzać nimi w sytuacji, gdy najważniejsze jest zachowanie ciągłości działań operacyjnych.
Podczas szkolenia omawiamy tajniki zarządzania ciągłością operacyjną konkretnego obszaru z uwzględnieniem celów firmy. Uzbrajamy menadżerów w wiedzę, jak zarządzać ciągłością poprzez odpowiednie stawianie priorytetów.
Uczymy skupiania się na rzeczach najważniejszych i zapewnieniu, żeby obszar, za który odpowiada menadżer działał bez zarzutu, nawet w czasach kryzysu. Klasyfikujemy kluczowe procesy, nadajemy im priorytety oraz określamy potencjalne ryzyka i straty.
· Analiza procesów biznesowych składających się na działania operacyjne - ogólne zasady procesu zarządzania ciągłością oraz najważniejsze elementy operacyjne
· Ryzyka i punkty krytyczne - najważniejsze i najbardziej wrażliwe działania, dzięki którym działania operacyjne zachowują ciągłość.
· Ryzyka i potencjalne straty - klasyfikacja.
· Narzędzia priorytetyzacji - narzędzia zarządzania priorytetami i plan ich wdrożenia w codzienną pracę (matryca Eisenhowera, pomocne aplikacje, RACI).
Uczestnicy biorą udział w szkoleniu online przebywając w dowolnej lokalizacji: w miejscu pracy lub w domu. Korzystają przy tym z własnego sprzętu: komputera z dostępem do Internetu z mikrofonem, głośnikami i kamerą - dobrze sprawdzi się laptop.
Przed szkoleniem w tej formie przeprowadzamy połączenia testowe, upewniając się, że sprzęt spełnia określone wymagania. Dzięki temu szkolenie przebiega bez zakłóceń - z pełnym dostępem do trenera, innych uczestników i przekazywanych treści. Do realizacji zdalnych klas najchętniej używamy narzędzi ze środowiska klienta. Używamy programów: ZOOM, ClikMeeting, Microsoft Teams.