Uczymy jak identyfikować marnotrawstwo w procesach biurowych i administracyjnych. Ćwiczymy korzystanie ze sposobów skracania czasu realizacji zadań i elastycznego przydzielania zasobów.
Zgodnie z zasadami Lean Office, wyjaśniamy istotę wymagań odbiorcy końcowego procesu. Dzięki temu uczestnicy uczą się optymalizować poszczególne etapy procesu, mając na uwadze cele organizacji, a przede wszystkim potrzeby i oczekiwania klienta.
Demonstrujemy sprawdzone narzędzia z arsenału Lean Management oraz Lean Manufacturing, aby uczestnicy mogli zdecydować, które z nich najlepiej posłużą do walki z marnotrawstwem w ich własnych procesach.
Szkolenie ma charakter praktyczny. Omawiamy rzeczywiste procesy i dobre praktyki „odchudzania biura”, pokazujemy jak wykorzystywać je jako benchmark. Pracujemy nad możliwymi do wdrożenia rozwiązaniami. Trenujemy eliminowanie niepotrzebnych czynności, jak nadprodukcja, zbędne przetwarzanie czy nadmierny ruch dokumentów.
Szkolenie możemy zrealizować stacjonarnie lub online. Przed szkoleniem online przeprowadzamy połączenia testowe, upewniając się, że przebiegnie bez zakłóceń: z pełnym dostępem do trenera, innych uczestników i przekazywanych treści.
