Przygotowujemy osoby pracujące w sekretariacie do świadomego kształtowania swojego wizerunku oraz pozycji zawodowej w komunikacji z pracownikami i klientami firmy.
Koncentrujemy się na wymaganiach firmy związanych z funkcjonowaniem sekretariatu. Szukamy kluczowych obszarów, które wzmacniamy i rozwijamy.
Rozwijamy umiejętności komunikacyjne niezbędne w pracy sekretarki. Zwracamy uwagę na różnorodność klientów wewnętrznych i zewnętrznych, jak również kontekst kulturowy i etykietę biznesową.
Rekomendujemy metody pomagające lepiej planować pracę. Ich rezultatem jest umiejętne zarządzanie sobą w czasie i terminowe realizowanie powierzonych zadań.
Szkolenie możemy zrealizować stacjonarnie lub online. Przed szkoleniem online przeprowadzamy połączenia testowe, upewniając się, że przebiegnie bez zakłóceń: z pełnym dostępem do trenera, innych uczestników i przekazywanych treści.
