Pomagamy transformować kulturę w kierunku, który ma biznesowe uzasadnienie, bo tylko taka zmiana się uda. Dbamy, by zmiana miała pokrycie w zasobach organizacji. Dostarczamy metodyki działania N.E.W.S.® do zaprojektowania, uruchomienia, a także przeprowadzenia transformacji na poszczególnych etapach.
Kreślimy z klientem wizję zmiany kultury dopiero po doprecyzowaniu strategii biznesowej, bo to ona wyznacza nam horyzont do działania i powód zmiany. Określamy, jaka kultura najmocniej wesprze realizację biznesowej wizji i wzmocni jej kompetencje. tworzymy do niej „story”. Zapobiegamy wishful list, gdyż uwzględniamy realne zasoby organizacji – budując na jej mocnych stronach, co zmniejsza opór po stronie organizacji.
Definiujemy „apetyt” na zmianę w organizacji i koncentrujemy się na zaostrzaniu go (za Kotterem). Zgodnie z mapą interesariuszy, szukamy dźwigni dla pozyskania naturalnych sprzymierzeńców angażując ich do zmiany. Bierzemy pod uwagę rozdźwięk pomiędzy kulturą zastaną a pożądaną, ale nie zatrzymujemy się na „obrazku dnia”, tylko na qiuck wins, które zbudują apetyt do dalszych zmian.
Pomagamy zaplanować projekt zmiany, dbając przy tym o czytelne role po stronie organizacji (w tym rolę zarządu). Uwzględniamy dynamikę i fazy zmiany (Kotter), zabezpieczając je adekwatnymi działaniami. Odpowiednio wcześnie pozyskujemy do niej liderów zmiany. Angażujemy ich do projektu, co stanowi dźwignię udanego wdrożenia. Dbamy, by założenia projektu były urealnione i mogły być mierzone w czasie.
