26/06/2017

AGILE – zwinny sposób na projekt nie tylko dla IT

Złośliwi mówią, że gdyby na książce kucharskiej napisać Agile, to jej sprzedaż by wzrosła. Fakty są takie, że popularność metodyk zwinnych (Agile) rośnie.

O Agile dobrze mówią statystyki - 42% projektów prowadzonych w oparciu o metodyki zwinne kończy się sukcesem. W przypadku metodyk klasycznych (zwanych "waterfall") skuteczność jest znacznie niższa - wynosi zaledwie 14%.

Opracowanie własne na podstawie: "The CHAOS Manifesto", The StandishGroup, 2012 r.

Czym jest Agile?

W 2001 roku w Utah kilkunastu właścicieli firm informatycznych stworzyło Manifest Agile (więcej o Manifeście w artykule: Uzupełnianie kompetencji w projekcie zwinnym), który stał się inspiracją i "parasolem" dla metodyk zwinnych, czyli innego niż tradycyjne podejścia do procesu wytwarzania i prowadzenia projektów. Pod parasolem metodyk zwinnych kryją się również filozofie zarządzania organizacją, czerpiące z japońskich technik zarządzania. Od momentu powstania Manifest Agile kojarzony był głównie z branżą IT podobnie jak Lean, który, uznawany za podejście zwinne, jest i był wiązany głównie z branżą produkcyjną.

Czy Agile jest więc zarezerwowany dla IT?

Metodyki zwinne funkcjonowały i funkcjonują również w innych branżach. Przykładem może być branża produkcyjna i wspomniany powyżej Lean czy Kanban.

Coraz częściej słyszymy o włączaniu tego podejścia do różnych obszarów organizacji np. HR. Mówiąc o podejściu zwinnym, mówimy o stylu pracy, który zawiera w sobie elementy Agile. Stopniowe włączanie elementów zwinności ośmiela organizację do sięgania po więcej. Jednak przede wszystkim pokazuje jej samej potencjał tej techniki i jego granice. Zachęcamy do zapoznania się z case study, który pokazuje zastosowanie podejścia zwinnego w nietypowej sytuacji.

Pewnego dnia wydarzyła się następująca historia. Do zrealizowania był projekt, którego celem było uruchomienie linii produkcyjnej. Projekt kluczowy, ponieważ klient podpisał kontrakty na realizacje konkretnych zamówień. Termin ustalono na 6 m-cy.

Negocjacje umowy trwały 3 m-ce. Do planowanego terminu uruchomienia pozostały 3 m-ce. Sytuacja wydawała się krytyczna, a klęska nieuchronna.

Wtedy postanowiono przeorganizować projekt, koncentrując się na priorytetach klienta, czyli konieczności zrealizowania zamówień w określonej sekwencji. Praca w projekcie została podzielona na krótsze etapy. Każdy z etapów miał zdefiniowany efekt finalny w postaci konkretnego elementu linii produkcyjnej, rozpoczynając od uruchomienia wersji minimum umożliwiającej produkcję, a kończąc na w pełni funkcjonalnej linii produkcyjnej.

Klient zaakceptował propozycję.

Rozpoczęto realizację projektu. Ze względu na sytuację kryzysową i duże ryzyko zespół pracował w trybie dziennym, podsumowując każdego dnia status prac, definiując prace pozostałe do wykonania oraz ryzyka i pojawiające się problemy. Zmiany wprowadzane były na bieżąco.

Linia produkcyjna osiągnęła swoją minimalną wydajność w terminie 2 m-cy, umożliwiając zamawiającemu realizacje zobowiązań wobec klientów.

Od momentu uruchomienia linii praca zespołu musiała odbywać się w trybie nocnym. Wdrażanie kolejnych etapów projektu na pracującej linii produkcyjnej było niemożliwe. W pewnym momencie okazało się, że jeden z komponentów umożliwiający działanie ogniw linii, wdrażany w trybie nocnym nie zadziałał. Zespół, którego głównym celem było stworzenie i wdrożenie rozwiązania, miał pracować kolejną noc. Kierownik projektu podjął decyzję. Zespół powinien skoncentrować się na rozwiązaniu, a on będzie obsługiwał ogniwo linii samodzielnie. Tym samym spędził dzień na wybieraniu 3 przycisków umożliwiających prace całej linii.

To niektóre wybrane fragmenty zastosowanych rozwiązań, dzięki którym potencjalna klęska została przekuta w sukces. Linia produkcyjna w wersji minimum została uruchomiona w terminie. Projekt zakończył się po 5 miesiącach, czyli o 1 mies. krócej niż zakładano. Zamówienia klientów zostały zrealizowane.

Co zwinnego możemy znaleźć w tej historii?

- praca w oparciu o priorytety klienta, czyli koncentracja na potrzebie biznesowej,

- podział prac na krótsze etapy zwane iteracjami/sprintami,

- definiowanie produktów w poszczególnych iteracjach, tzw. przyrostów, częste testowanie/sprawdzanie i odbiory,

- codzienne spotkania umożliwiające podsumowanie stanu prac, identyfikujące prace do wykonania, umożliwiające zarządzanie ryzykiem oraz silnie wspierające komunikację w zespole,

- dostarczanie tzw. minimalnego użytecznego podzbioru klientowi, tu linii produkcyjnej w wersji 1.0,

- koncentracja zespołu na tworzeniu rozwiązania,

- służebna rola lidera.

To jedne z głównych elementów charakteryzujących podejścia zwinne.

Zarządzanie kryzysem, materializujące się ryzyka często stawiają nas wobec takich sytuacji. Wtedy warto sięgnąć po zmianę organizacji pracy w projekcie, podobną do opisanej powyżej. Zważywszy na to, że zmiany wymagań, zwroty akcji i zarządzanie kryzysem to codzienność wielu organizacji - warto rozważyć zwinne podejście do zarządzania. Zachęcamy do spojrzenia z perspektywy zwinności i przemyślenia, gdzie podejście zwinne przyda się w Twojej organizacji.

 

Katarzyna Kaganiec - Trener GRUPY ODITK i Jakub Husarzewski - CIO Grupa Kapitałowa Kredyt Inkaso SA

 

 

 

4/10/2021

Docenianie - bo żeby docenić…. trzeba cenić

Jak to jest, że 80% badanych Polaków uważa, że warto doceniać, chciałoby być docenianych częściej i...

20/09/2021

Jaką wartość mają wartości w Twojej organizacji?

Jeśli przed pandemią - choć z trzaskiem - dźwigaliśmy braki w kulturze komunikacji czy współpracy w...

7/09/2021

CONTROLLER 5.0 - Controlling Leaders of To(morrow)Day

VUCA Times, globalizacja, Big Data, automatyzacja, robotyzacja, zamiana towarów w usługi, zwinne i...

30/08/2021

Na szerokie wody mnie weź – onboarding w zdalnym wydaniu

Nie zawsze łatwa decyzja o odejściu z poprzedniej firmy, nowe środowisko i zadania, a to wszystko w...

30/07/2021

Klimatyczny wstrząs dla biznesu - „Fit for 55”

Trudno nie dostrzegać symptomów zmian klimatu. Nie tylko zarządzający, ale też pracownicy firm na...

9/07/2021

Trening silnej woli latem (i nie tylko) – to możliwe!

Siła woli to pojęcie, o którym słyszy się stosunkowo często. Zazdrościmy jej tym, którzy ją mają....

21/06/2021

Inspiracja i pragmatyzm – program rozwojowy dla menadżerów w modelu 70:20:10 (case study)

Najbardziej lubię się uczyć na przykładach. Jest w nich dużo inspiracji, ale i lekcji o tym, co...

7/06/2021

Eksperymentowanie - Agile Mindset od kuchni

Zarządzanie w środowisku, w którym nie zachodziły częste zmiany, było relatywnie łatwe. Gdy jest...

24/05/2021

Jaka piękna katastrofa – lekcje płynące z Misji Apollo 13

Wszyscy wiemy, że warto uczyć się na sukcesach. A ja, tak jak bohater filmu Ridleya Scotta „Dobry...

10/05/2021

Nowe potrzeby to nowe benefity – jak zapewnić pracownikom wsparcie psychologiczne

Nowe potrzeby pracowników wymagają świeżego spojrzenia na benefity.

27/04/2021

Agile Mindset – hit czy kit?

Agile, agility, agile mindset, zwinność, agile leadership - to hasła, które od miesięcy są na...

19/04/2021

Na „covidową rzeczywistość” odpowiedz realizmem

Czy wiesz, że większość ludzi poświęca ponad 80% swojego życia na rozpamiętywanie tego, co było lub...

15/03/2021

Leadership w nowej normalności

O transformacji przywództwa mówiono od przynajmniej 10 lat. Jednak to ostatni rok pokazał prawdziwe...

18/01/2021

Zarządzanie konfliktem – ważny element dobrego przywództwa

Burza i pioruny, a potem ciche dni – znasz to? A może jednak od początku cisza, ale atmosfera w...

10/12/2020

Od czego zacząć, gdy spada sprzedaż?

Spadek sprzedaży stawia zarządzających firmą przed dylematem, jak najlepiej na zmiennym rynku...

27/11/2020

Czy sprzedawać wszystkim klientom?

Kiedy spadają przychody, rodzi się pokusa, by sprzedawać wszystkim klientom, którzy się pojawią....

18/11/2020

Zwinność jest wtedy, gdy piłka jest w grze – krótki przewodnik po AGILITY

W sporcie zwinność jest bezcenna. Szybkie podania, przejęcia, zmiany, przepływ energii między...

22/10/2020

Kogo zatrudnić na Dyrektora Sprzedaży? To zależy, co i jak ma sprzedawać

Firma chce się rozwijać, walczyć o rynek, w „covidowych” warunkach dodatkowo poszerzyła lub...

30/09/2020

Oczywiste problemy biznesowe i nieoczywiste odpowiedzi w czasach Covid-19

Wiele firm staje przed wyzwaniem dalszego projektowania swojego wzrostu w wyjątkowo zmiennym...

29/09/2020

Wirtualne przywództwo, czyli lider w digitalnym świecie

Przywództwo to świadomy wybór, sama charyzma nie wystarczy, by być dobrym liderem.

28/09/2020

Strategia w czasach pandemii

Często kryzys, obok zagrożenia, stwarza nowe okazje. Aby je dostrzec, trzeba być elastycznym....

4/09/2020

Tarcza 4.0. i kolejne zmiany w prawie pracy

Kolejna tarcza antykryzysowa wprowadziła sporo ważnych zmian w prawie pracy.

22/08/2020

Kontrolujesz własne decyzje? O pułapkach, które funduje nam mózg

Mózg wpada w wiele różnych pułapek, z których nie zdajemy sobie sprawy. A one mają wpływ na...

4/08/2020

BIM Koordynator – pierwsza linia obrony

Ostatni rok będziemy pamiętać nie tylko jako rok Covid-19, ale też rok gwałtownej rewolucji...

30/07/2020

Inne podejście do sukcesji

Wiadomo, że słowo 'sukces' kojarzy się pozytywnie. A co się stanie, kiedy dodamy do niego dwie...

29/06/2020

Are you ready to go online? Jak przygotować handlowców do transformacji sprzedaży

O transformacji sprzedaży do online mówiono od kilku dobrych lat, ale była to raczej aspiracja,...

15/06/2020

Projekt ekstremalny od środka – the good, the bad and the ugly

Niezwykłe czasy rodzą niezwykłe historie. Przedstawiam anatomię z projektu, który okazał się być...

1/06/2020

Jak motywować w nieprzewidywalnych czasach

Menadżerowie wciąż poszukują skutecznych sposobów motywowania swoich pracowników. A jeśli w tzw....

27/04/2020

O co tyle krzyku z odpornością psychiczną?

Wyobraź sobie, że jesteś wysoko w górach. Pogoda może zmienić się w każdej chwili. Czasem świeci...

6/04/2020

Ty kontra stres – o mądrej rozgrywce i przygotowaniu na nowe

Pamiętam, jak w 2008 roku pisałem artykuły o zarządzaniu stresem w obliczu kryzysu ekonomicznego,...

30/03/2020

Rozwój w czasach zarazy

Rozwój znajduje się w ćwiartce matrycy Eisenhowera: WAŻNE/NIEPILNE – tak pokazują moje...

23/03/2020

Liderze - doładuj pozytywne emocje

O różnicach pomiędzy byciem menadżerem a liderem powiedziano już bardzo dużo. Aktualna sytuacja to...

13/03/2020

Jak oswoić niepewność – redukuj swój lęk

Kto z nas lubi się bać? Nie chcemy lęku. Unikamy go na różne sposoby (mniej i bardziej zdrowe)....

13/03/2020

Praca zdalna – kluczowe kwestie prawne

W związku z przyspieszonym transferem do pracy zdalnej, stykamy się z pytaniami ze strony działów...

3/03/2020

Jak cię widzą, tak ci płacą – o znaczeniu ubioru w biznesie

Mówi się, że nie powinniśmy oceniać książki po okładce. A i tak często to robimy - wydajemy opinię...

24/02/2020

Zwinność wodospadu, czyli agile mindset

Turkusowe zarządzanie, samoorganizujące się zespoły, zwinność organizacji. Znamy to, prawda? Te i...

29/01/2020

Project management z perspektywy czasu – jak było i jak będzie

Kiedy poprosiliśmy ministra gospodarki o honorowy patronat nad konferencją Project Management,...

16/12/2019

Samoorganizujący się zespół? Tak, ale po sFRISowaniu

Typowa sytuacja: dołączyłeś do projektu Agile i wiesz, że macie stać się zespołem...

4/12/2019

Goodness is good for business – kilka słów o programach wellbeing

Weekend trwa jeszcze w najlepsze, a Ty myślisz tylko o tym, że następnego dnia musisz iść do pracy....

15/11/2019

Rozwój po nowemu – WOW w procesach rozwojowych

Zmiana pokoleniowa w firmach, wszechobecna technologia i rzeczywistość VUCA kształtują nowe...