Gdy ubrany w nienagannie skrojony garnitur Robert De Niro przekracza progi siedziby modowego serwisu internetowego, ze zdziwieniem słyszy od rekrutera słowa: gdzie widzisz siebie za 10 lat? Na zadane pytanie odpowiada: "Masz na myśli, kiedy będę miał 80 lat?" To scena z filmu "Praktykant", w którym De Niro gra 70-latka rozpoczynającego staż w nowoczesnej korporacji. Czy to oznacza, że świadomi szefowie, wzorem filmowych bohaterów, powinni dzisiaj zatrudniać seniorów?
Zarządzanie różnorodnością
Niekoniecznie. Chociaż na tym m.in. polega trend zarządzania różnorodnością (Diversity Managment). Ta strategia zarządzania personelem uwzględniająca różne cechy zatrudnianych pracowników znana jest na świecie już od lat 60. W Polsce właśnie przestaje raczkować i wydaje się, że staje na nogi.
I faktycznie wiek powyżej 55 roku życia, jak wynika z danych Komisji Europejskiej, to aktualnie najczęstszy czynnik dyskryminujący, jaki pojawia się w firmach różnej wielkości. Zarządzanie różnorodnością w aspekcie wieku polega przede wszystkim na wykorzystaniu potencjału młodych ludzi, jak i osób w dojrzałym wieku, przy czym w stosunku do drugiej grupy sprowadza się głównie do zatrzymania doświadczonej kadry oraz odpowiedniego motywowania połączonego z minimalizowaniem ryzyka pojawienia się poczucia zagrożenia utratą pracy. Dobrą praktyką jest też zatrudnianie osób w wieku 45+. Należy jednak pamiętać o odpowiednim przygotowaniu procesu onboardingu w stosunku do takich pracowników, który to przebiegać będzie jednocześnie z poszanowaniem zasady równego traktowania, jak i uwzględniać będzie różnice pokoleniowe członków zespołu.
Chaos w zarządzaniu różnorodnością jest niepożądany. Dobrze, jeżeli w ramach strategii wprowadzone zostaną zasady postępowania na różnych poziomach zarządzania, które znajdą odzwierciedlenie w dokumentach: np. Polityce Zarządzania Różnorodnością lub Polityce Przeciwdziałania Dyskryminacji, które mogą systemowo łączyć oba te elementy.
Przeciwdziałanie dyskryminacji
Nierozerwalnym elementem zarządzania różnorodnością jest przeciwdziałanie dyskryminacji, które aktualnie w świadomych organizacjach nie sprowadza się jedynie do minimalizowania ryzyka prawnego związanego z naruszeniem zasady równego traktowania, ale stanowi również element budowania pozytywnej marki pracodawcy. Dobrą praktyką jest wdrażanie procedur, które zapobiegną dyskryminacji zarówno na wczesnym etapie, jakim jest proces rekrutacji i onboardingu, jak i w dalszej części trwania zatrudnienia. Prawo wychodzi naprzeciw pracownikom i zaopatruje ich w skuteczne narzędzie w postaci żądania odszkodowania za naruszenie zasady równego traktowania. Pracodawca jednocześnie ma obowiązek przeciwdziałania dyskryminacji oraz poszanowania zasady równego traktowania i dóbr osobistych pracowników. Niwelowanie ryzyka prawnego to jednak za mało. Tym bardziej, że jak wynika z badań przeprowadzonych przez Millward Brown we współpracy z Work Service, jedną z największych wartości wskazywanych przez pracowników jest sprzyjająca i pozytywna atmosfera w miejscu pracy. A to bez poszanowania różnorodności nie może się udać.
Zalecanym minimum, w szczególności w organizacjach zatrudniających ponad 20 osób, jest podjęcie przez pracodawcę działań polegających na:
Świadome organizacje robią dzisiaj jednak znacznie więcej. Dobrą praktyką jest wprowadzenie elastycznych form zatrudnienia, które w szczególności stanowi odpowiedź na potrzeby pracowników z niepełnosprawnościami oraz rodziców dzieci wymagających opieki, jak również osób sprawujących opiekę nad innymi członkami rodziny. Coraz częściej proponuje się pracownikom również opiekę psychologiczną, udostępnia infolinię, pod którą mogą zgłaszać problemy oraz organizuje programy dzielenia się wiedzą przez dojrzałych wiekiem pracowników.
Tak ukształtowana strategia zarządzania różnorodnością pozwala nie tylko na budowanie odpowiedzialnego społecznie miejsca pracy, ale także na przyciągnięcie wartościowych pracowników. Zdecydowanie więc powinna być kompatybilna ze strategią employer branding, co pozwoli na systemowe wprowadzanie zmian w organizacji.
Monika Wieczorek - Trener Grupy ODiTK
Jak odróżnić inżyniera, który będzie żyłą złota dla firmy ze względu na swoje pomysły, od innego,...
Pozyskiwanie Talentów z rynku pracy jest nie lada wyzwaniem, ale ich retencja w organizacji jest...
Coaching menadżerski, temat znany od dawna, dziś przeżywa swój renesans. Dlaczego? Bo żyjemy w...
Z marką osobistą jest jak z pogodą - zawsze jakaś jest. Nie każdemu będzie to odpowiadać! Nawet...
Prowadząc szkolenia i praktyczne warsztaty z technik rozwiązywania problemów narzędziami TRIZ,...
Eskalujący konflikt, mobbing, dyskryminacja i molestowanie są ukrytą zmorą niejednej organizacji....
Choć wiele firm w ostatnich miesiącach podjęło decyzję o częściowym lub pełnym powrocie do biur,...
Wyobraź sobie stację badawczą zlokalizowaną na dnie oceanu. To podwodne laboratorium jest też domem...
Praca na „pół gwizdka”, „mi to lotto”, „co ubijesz, to ujedziesz”, „jak zarobić, żeby się nie...
Przypomnij sobie sytuację, kiedy musiałeś rozwiązać jakiś problem, np. naprawić coś, co się zepsuło.
Czy znasz to uczucie, gdy w zasadzie dbasz o siebie, jednak coraz częściej boli Cię głowa,...
Jakie działania rozwojowe otrzymali menedżerowie w Twojej organizacji w 2022 roku? Jaki rozwój im...
Głośne dyskusje i słynne słowo „ZARAZ”. Foch i trzaskanie drzwiami. Posiłek, który ciągnie się...
Poznaj Roberta. Pracuje w firmie od dłuższego czasu. Świetnie radzi sobie ze wszystkimi, nawet...
Ewa rozpoczyna pracę na produkcji. Porusza się po firmie i przydzielonych zadaniach jak we mgle....
W biznesie rzadko jakiś trend jest tak jednoznaczny i długoterminowy jak aktualna fala zmian...
Projektowanie produktów i usług powinno być wyraźnie połączone z potrzebami ich odbiorców. Czy tak...
Ostatnie dwa lata zmieniły krajobraz naszych biur i sposób pracy. Model pracy hybrydowej zostanie z...
W nowej rzeczywistości każda organizacja potrzebuje nie tylko przetrwać kryzysowy czas, ale...
„Nie ma zespołu bez zaufania” jak twierdzi Paul Santagata (Head of Industry w Google). Twierdzenie...
Potrzeba nam dziś rewolucyjnych, dysruptywnych innowacji - tysięcy nakładających się większych i...
Jak to jest, że 80% badanych Polaków uważa, że warto doceniać, chciałoby być docenianym częściej i...
Jeśli przed pandemią - choć z trzaskiem - dźwigaliśmy braki w kulturze komunikacji czy współpracy w...
VUCA Times, globalizacja, Big Data, automatyzacja, robotyzacja, zamiana towarów w usługi, zwinne i...
Nie zawsze łatwa decyzja o odejściu z poprzedniej firmy, nowe środowisko i zadania, a to wszystko w...
Trudno nie dostrzegać symptomów zmian klimatu. Nie tylko zarządzający, ale też pracownicy firm na...
Siła woli to pojęcie, o którym słyszy się stosunkowo często. Zazdrościmy jej tym, którzy ją mają....
Najbardziej lubię się uczyć na przykładach. Jest w nich dużo inspiracji, ale i lekcji o tym, co...
Zarządzanie w środowisku, w którym nie zachodziły częste zmiany, było relatywnie łatwe. Gdy jest...
Wszyscy wiemy, że warto uczyć się na sukcesach. A ja, tak jak bohater filmu Ridleya Scotta „Dobry...
Nowe potrzeby pracowników wymagają świeżego spojrzenia na benefity.
Agile, agility, agile mindset, zwinność, agile leadership - to hasła, które od miesięcy są na...
Czy wiesz, że większość ludzi poświęca ponad 80% swojego życia na rozpamiętywanie tego, co było lub...
O transformacji przywództwa mówiono od przynajmniej 10 lat. Jednak to ostatni rok pokazał prawdziwe...
Burza i pioruny, a potem ciche dni – znasz to? A może jednak od początku cisza, ale atmosfera w...
Spadek sprzedaży stawia zarządzających firmą przed dylematem, jak najlepiej na zmiennym rynku...
Kiedy spadają przychody, rodzi się pokusa, by sprzedawać wszystkim klientom, którzy się pojawią....
W sporcie zwinność jest bezcenna. Szybkie podania, przejęcia, zmiany, przepływ energii między...
Firma chce się rozwijać, walczyć o rynek, w „covidowych” warunkach dodatkowo poszerzyła lub...
Wiele firm staje przed wyzwaniem dalszego projektowania swojego wzrostu w wyjątkowo zmiennym...