21/11/2016

Czy świadome organizacje zatrudniają seniorów

Gdy ubrany w nienagannie skrojony garnitur Robert De Niro przekracza progi siedziby modowego serwisu internetowego, ze zdziwieniem słyszy od rekrutera słowa: gdzie widzisz siebie za 10 lat? Na zadane pytanie odpowiada: "Masz na myśli, kiedy będę miał 80 lat?" To scena z filmu "Praktykant", w którym De Niro gra 70-latka rozpoczynającego staż w nowoczesnej korporacji. Czy to oznacza, że świadomi szefowie, wzorem filmowych bohaterów, powinni dzisiaj zatrudniać seniorów?

Zarządzanie różnorodnością

Niekoniecznie. Chociaż na tym m.in. polega trend zarządzania różnorodnością (Diversity Managment). Ta strategia zarządzania personelem uwzględniająca różne cechy zatrudnianych pracowników znana jest na świecie już od lat 60. W Polsce właśnie przestaje raczkować i wydaje się, że staje na nogi.

I faktycznie wiek powyżej 55 roku życia, jak wynika z danych Komisji Europejskiej, to aktualnie najczęstszy czynnik dyskryminujący, jaki pojawia się w firmach różnej wielkości. Zarządzanie różnorodnością w aspekcie wieku polega przede wszystkim na wykorzystaniu potencjału młodych ludzi, jak i osób w dojrzałym wieku, przy czym w stosunku do drugiej grupy sprowadza się głównie do zatrzymania doświadczonej kadry oraz odpowiedniego motywowania połączonego z minimalizowaniem ryzyka pojawienia się poczucia zagrożenia utratą pracy. Dobrą praktyką jest też zatrudnianie osób w wieku 45+. Należy jednak pamiętać o odpowiednim przygotowaniu procesu onboardingu w stosunku do takich pracowników, który to przebiegać będzie jednocześnie z poszanowaniem zasady równego traktowania, jak i uwzględniać będzie różnice pokoleniowe członków zespołu.

Chaos w zarządzaniu różnorodnością jest niepożądany. Dobrze, jeżeli w ramach strategii wprowadzone zostaną zasady postępowania na różnych poziomach zarządzania, które znajdą odzwierciedlenie w dokumentach: np. Polityce Zarządzania Różnorodnością lub Polityce Przeciwdziałania Dyskryminacji, które mogą systemowo łączyć oba te elementy.

Przeciwdziałanie dyskryminacji

Nierozerwalnym elementem zarządzania różnorodnością jest przeciwdziałanie dyskryminacji, które aktualnie w świadomych organizacjach nie sprowadza się jedynie do minimalizowania ryzyka prawnego związanego z naruszeniem zasady równego traktowania, ale stanowi również element budowania pozytywnej marki pracodawcy. Dobrą praktyką jest wdrażanie procedur, które zapobiegną dyskryminacji zarówno na wczesnym etapie, jakim jest proces rekrutacji i onboardingu, jak i w dalszej części trwania zatrudnienia. Prawo wychodzi naprzeciw pracownikom i zaopatruje ich w skuteczne narzędzie w postaci żądania odszkodowania za naruszenie zasady równego traktowania. Pracodawca jednocześnie ma obowiązek przeciwdziałania dyskryminacji oraz poszanowania zasady równego traktowania i dóbr osobistych pracowników. Niwelowanie ryzyka prawnego to jednak za mało. Tym bardziej, że jak wynika z badań przeprowadzonych przez Millward Brown we współpracy z Work Service, jedną z największych wartości wskazywanych przez pracowników jest sprzyjająca i pozytywna atmosfera w miejscu pracy. A to bez poszanowania różnorodności nie może się udać.

Zalecanym minimum, w szczególności w organizacjach zatrudniających ponad 20 osób, jest podjęcie przez pracodawcę działań polegających na:

  • prezentacji i wyjaśnieniu przepisów prawa dotyczących obowiązków pracowników i pracodawcy oraz działań niepożądanych w organizacji (naruszenie dóbr osobistych, mobbing, dyskryminacja);
  • wdrożeniu planu szkoleniowego z tego zakresu;
  • wdrożeniu planu przeprowadzania anonimowych badań ankietowych w zakresie poziomu zadowolenia pracowników, ich potrzeb oraz doświadczanych sytuacji konfliktowych i ryzyka eskalacji konfliktów;
  • opracowaniu i wdrożeniu wewnętrznych procedur antydyskryminacyjnych i antymobbingowych;
  • wdrożeniu zasady wewnętrznej transparentności wynagrodzeń.

Świadome organizacje robią dzisiaj jednak znacznie więcej. Dobrą praktyką jest wprowadzenie elastycznych form zatrudnienia, które w szczególności stanowi odpowiedź na potrzeby pracowników z niepełnosprawnościami oraz rodziców dzieci wymagających opieki, jak również osób sprawujących opiekę nad innymi członkami rodziny. Coraz częściej proponuje się pracownikom również opiekę psychologiczną, udostępnia infolinię, pod którą mogą zgłaszać problemy oraz organizuje programy dzielenia się wiedzą przez dojrzałych wiekiem pracowników.

Tak ukształtowana strategia zarządzania różnorodnością pozwala nie tylko na budowanie odpowiedzialnego społecznie miejsca pracy, ale także na przyciągnięcie wartościowych pracowników. Zdecydowanie więc powinna być kompatybilna ze strategią employer branding, co pozwoli na systemowe wprowadzanie zmian w organizacji.

 

Monika Wieczorek - Trener Grupy ODiTK

 

 

 

Autor artykułu
MONIKA WIECZOREK
15/03/2024

Dobrostan pracowników – jak go wzmacniać?

W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym sukces organizacji nie zależy tylko od efektywności...

12/02/2024

Sztuczna inteligencja w produkcji – czego się spodziewać? Co już się dzieje?

Jestem wielkim entuzjastą sztucznej inteligencji (AI). Ogromne wrażenie robi na mnie szybki rozwój...

24/10/2023

Cisza – negocjacyjne złoto

Ostatni kwartał roku to czas wzmożonych negocjacji. Wydajemy budżety, walczymy o budżety, umowy,...

25/09/2023

Przepis na wypalenie zawodowe

Karolina, menadżerka dużego zespołu, jadąc jak co dzień do pracy, tym razem płakała. Zawsze...

30/08/2023

Have fun! – jak czerpać radość z codziennej pracy

Czy wiesz, jak czerpać radość z codziennych czynności i jak zarażać nią nawet największych...

31/07/2023

Poczucie szczęścia u pracowników – droga do budowania odpowiedzialności w zespole

Powiem to wprost – jeżeli chcesz mieć odpowiedzialnych ludzi, musisz zadbać o ich poczucie...

3/07/2023

Data storytelling – jak opowiadać o danych?

Współcześni inżynierowie i menadżerowie to nie tylko osoby zarządzające procesami, projektami czy...

12/06/2023

Talenty i mocne strony - podejście na nowe czasy

W 2018 roku Instytut Gallupa przeprowadził badania, z których wynika, że ludzie mający okazję...

22/05/2023

Jak znaleźć gen innowacji u inżyniera?

Jak odróżnić inżyniera, który będzie żyłą złota dla firmy ze względu na swoje pomysły, od innego,...

5/04/2023

Czy szukanie sensu w pracy ma sens? I co z tym wspólnego ma retencja Talentów.

Pozyskiwanie Talentów z rynku pracy jest nie lada wyzwaniem, ale ich retencja w organizacji jest...

21/03/2023

Menadżer Coachem – czyli jak prowadzić pracownika w świecie BANI

Coaching menadżerski, temat znany od dawna, dziś przeżywa swój renesans. Dlaczego? Bo żyjemy w...

14/02/2023

Nie jestem szefem - po co mi marka osobista w Internecie?

Z marką osobistą jest jak z pogodą - zawsze jakaś jest. Nie każdemu będzie to odpowiadać! Nawet...

31/01/2023

TRIZ w rozwiązywaniu problemów na produkcji – „butelkowe” case study

Prowadząc szkolenia i praktyczne warsztaty z technik rozwiązywania problemów narzędziami TRIZ,...

7/12/2022

Dlaczego nie chcemy mówić o mobbingu?

Eskalujący konflikt, mobbing, dyskryminacja i molestowanie są ukrytą zmorą niejednej organizacji....

21/11/2022

Relaunch zespołu – nowe otwarcie dla efektywności

Choć wiele firm w ostatnich miesiącach podjęło decyzję o częściowym lub pełnym powrocie do biur,...

8/11/2022

Gry, które rozwijają ludzi i integrują zespół!

Wyobraź sobie stację badawczą zlokalizowaną na dnie oceanu. To podwodne laboratorium jest też domem...

17/10/2022

Quiet quitting – wyzwanie dla menedżera

Praca na „pół gwizdka”, „mi to lotto”, „co ubijesz, to ujedziesz”, „jak zarobić, żeby się nie...

19/09/2022

Mądre usprawnienia, które dostarczają wartość biznesową

Przypomnij sobie sytuację, kiedy musiałeś rozwiązać jakiś problem, np. naprawić coś, co się zepsuło.

10/08/2022

Czy wiesz, jak naładować swój osobisty powerbank?

Czy znasz to uczucie, gdy w zasadzie dbasz o siebie, jednak coraz częściej boli Cię głowa,...

4/07/2022

Rozwój menedżerów - trendy vs potrzeby

Jakie działania rozwojowe otrzymali menedżerowie w Twojej organizacji w 2022 roku? Jaki rozwój im...

20/06/2022

Rodzic ze spokojem w pracy – Pozytywna Dyscyplina w praktyce

Głośne dyskusje i słynne słowo „ZARAZ”. Foch i trzaskanie drzwiami. Posiłek, który ciągnie się...

23/05/2022

Jeśli pracownik umie, ale nie chce – jak wzmacniać motywację i zaangażowanie?

Poznaj Roberta. Pracuje w firmie od dłuższego czasu. Świetnie radzi sobie ze wszystkimi, nawet...

17/05/2022

Kiedy pracownik nie umie, ale chce – przywództwo sytuacyjne w świeżej odsłonie

Ewa rozpoczyna pracę na produkcji. Porusza się po firmie i przydzielonych zadaniach jak we mgle....

11/04/2022

Gorące, klimatyczne okazje biznesowe

W biznesie rzadko jakiś trend jest tak jednoznaczny i długoterminowy jak aktualna fala zmian...

14/03/2022

Od inżynierii produktu do inżynierii wartości – Value Engineering

Projektowanie produktów i usług powinno być wyraźnie połączone z potrzebami ich odbiorców. Czy tak...

14/02/2022

Trendy w rozwoju menadżerów

Ostatnie dwa lata zmieniły krajobraz naszych biur i sposób pracy. Model pracy hybrydowej zostanie z...

17/01/2022

Społeczności – organizacyjny potencjał synergii i transferu wiedzy

W nowej rzeczywistości każda organizacja potrzebuje nie tylko przetrwać kryzysowy czas, ale...

13/12/2021

Nie ma dymu bez ognia i zespołu bez zaufania - jak budować bezpieczeństwo psychiczne

„Nie ma zespołu bez zaufania” jak twierdzi Paul Santagata (Head of Industry w Google). Twierdzenie...

22/11/2021

Innowacje w czasie katastrofy klimatycznej

Potrzeba nam dziś rewolucyjnych, dysruptywnych innowacji - tysięcy nakładających się większych i...

4/10/2021

Docenianie - bo żeby docenić…. trzeba cenić

Jak to jest, że 80% badanych Polaków uważa, że warto doceniać, chciałoby być docenianym częściej i...

20/09/2021

Jaką wartość mają wartości w Twojej organizacji?

Jeśli przed pandemią - choć z trzaskiem - dźwigaliśmy braki w kulturze komunikacji czy współpracy w...

7/09/2021

CONTROLLER 5.0 - Controlling Leaders of To(morrow)Day

VUCA Times, globalizacja, Big Data, automatyzacja, robotyzacja, zamiana towarów w usługi, zwinne i...

30/08/2021

Na szerokie wody mnie weź – onboarding w zdalnym wydaniu

Nie zawsze łatwa decyzja o odejściu z poprzedniej firmy, nowe środowisko i zadania, a to wszystko w...

30/07/2021

Klimatyczny wstrząs dla biznesu - „Fit for 55”

Trudno nie dostrzegać symptomów zmian klimatu. Nie tylko zarządzający, ale też pracownicy firm na...

9/07/2021

Trening silnej woli latem (i nie tylko) – to możliwe!

Siła woli to pojęcie, o którym słyszy się stosunkowo często. Zazdrościmy jej tym, którzy ją mają....

21/06/2021

Inspiracja i pragmatyzm – program rozwojowy dla menadżerów w modelu 70:20:10 (case study)

Najbardziej lubię się uczyć na przykładach. Jest w nich dużo inspiracji, ale i lekcji o tym, co...

7/06/2021

Eksperymentowanie - Agile Mindset od kuchni

Zarządzanie w środowisku, w którym nie zachodziły częste zmiany, było relatywnie łatwe. Gdy jest...

24/05/2021

Jaka piękna katastrofa – lekcje płynące z Misji Apollo 13

Wszyscy wiemy, że warto uczyć się na sukcesach. A ja, tak jak bohater filmu Ridleya Scotta „Dobry...

10/05/2021

Nowe potrzeby to nowe benefity – jak zapewnić pracownikom wsparcie psychologiczne

Nowe potrzeby pracowników wymagają świeżego spojrzenia na benefity.