Prezentuj jak Steve Jobs

Popularność storytellingu, prezi, myślenia wizualnego pokazuje, że chcemy prezentować tak, aby nas słuchano, a nasze prezentacje zapadały w pamięć i serca słuchaczy.

Kiedy uczestniczę w kolejnej prezentacji, która ma mnie olśnić, rzucić na kolana czy zaintrygować, nieodmiennie przypomina mi się "Ferdydurke" Gombrowicza i nieśmiertelny cytat: "Jak to nie zachwyca Gałkiewicza, jeśli tysiąc razy tłumaczyłem Gałkiewiczowi, że go zachwyca". Co możemy zrobić, aby przynajmniej nie zanudzić na śmierć? - spójrzmy na mój, subiektywny przegląd sprawdzonych zasad inspirowanych między innymi genialnym Stevem Jobsem.

Znaj odpowiedź na najważniejsze pytanie

Twoi słuchacze zadają sobie nieustająco tylko jedno pytanie: "Dlaczego miałoby mnie to obchodzić?" Jeżeli zignorujesz to pytanie, publiczność zignoruje Ciebie.

Prawo trzech

W jednej prezentacji możesz przekazać do trzech głównych myśli. Zanotuj dwie, trzy najważniejsze informacje, jakie chcesz przekazać odbiorcom prezentacji. Pamięć krótkoterminowa naszego odbiorcy jest w stanie pomieścić na raz jedynie trzy do czterech rzeczy! Twój kierunek to jasność i prostota przekazu. W tym względzie weź sobie do serca cytat Einsteina: "Jeżeli nie potrafisz czegoś prosto wyjaśnić - to znaczy, że niewystarczająco to rozumiesz".

Reguła 10 minut

Po dziesięciu minutach publiczność przestaje słuchać. Nowe badania pokazują, że ludzki mózg nudzi się coraz szybciej. Nie zostawiaj czasu na nudę - pomyśl o demonstracji, drugim mówcy, video, gadżetach.

Twitterowe nagłówki

Portal społecznościowy Twitter odmienił sposób, w jaki się komunikujemy. Umiejętność tworzenia nagłówków mieszczących się w limicie 140 znaków pozwoli Ci bardziej przekonująco sprzedawać pomysły. Opracowany przez Jobsa opis MacBook Air zawiera 30 znaków (wliczając kropkę): "The world's thinnest notebook".

Siła Obrazu

Prezentacja inspiruje słuchaczy, jeżeli jest angażująca wizualnie. Slajdy powinny być proste, zorientowane na efekt wizualny. Przegadane slajdy odwracają uwagę od uczestnictwa w tym co się dzieje. Proste slajdy pozwalają skupić się na prezenterze. Lepiej jest wyjaśniać za pomocą słów i obrazów niż tylko słowami. Badania nad efektem wyższości obrazu (picture superiority effect) pokazują, że ludzka pamięć jest niezwykle wyczulona na obrazy, symbole. Po 72 godzinach od Twojej prezentacji tylko 10 % uczestników zapamięta kluczowe dla Ciebie słowo. Jeżeli wesprzesz je obrazem, możesz liczyć na ten efekt u 65% odbiorców. W prezentacjach Steva znajduje się niewiele słów. Jobs nie używał nieśmiertelnych bulletpointów. Jeżeli już musisz ich używać - to bezwzględnie nie więcej niż 3-4. Tekst zorganizowany w punkty nie jest najbardziej efektywnym sposobem prezentowania. To opowieść i narracja, a nie slajdy, są tym co pobudza wyobraźnię!

Liczby w ładnej oprawie

Bez kontekstu dane nie maja znaczenia. Tchnij życie w statystyki, rozmawiaj o liczbach w kontekście, który jest istotny dla publiczności np.: "5 GB to dość miejsca, by zapisać 1000 piosenek". Kiedy mówię klientom o skali naszej firmy  - realizujemy średnio 2700 dni szkoleniowych w ciągu roku, zawsze dodaję: "to znaczy, że w ciągu 1 dnia roboczego realizujemy 10 szkoleń". Ostatnio przemówiło do mnie osadzenie liczb w kontekście kosztów systemu informatycznego pewnej instytucji, która wydała 2,2 mld na system informatyczny - "...to kwota, która pozwala na wysłanie statku kosmicznego z pełną załogą na Marsa i z powrotem". Im większa liczba, tym ważniejsze jest, by osadzić ją w zrozumiałym kontekście.

Metafory i analogie

Metafora, czyli zestawienie dwóch pozornie nie związanych ze sobą rzeczy, to narzędzie perswazji stosowane przez najlepszych speców od marketingu. Jobs używał metafor np.: "Komputer jest moim zdaniem jednym z najbardziej niezwykłych narzędzi, jakie kiedykolwiek wynaleziono. Dla naszych umysłów to odpowiednik roweru". Sprzedaż uwielbia metafory sportowe: "To nie jest sparing, walczymy na poważnie". Metafory sportowe znakomicie się sprawdzają, ale lepiej nie używaj sformułowań, których publiczność może się spodziewać. Analogie to bliskie kuzynki metafor. Dzięki nim łatwiej zrozumieć ideę, która może być nam obca. Dla firm produkujących komputery, analogią dobrze tłumaczącą, czym się firma zajmuje, jest zdanie: "produkowany przez nas mikroprocesor jest mózgiem twego komputera".

Nie jesteśmy tacy sami!

Pamiętaj o percepcji, czyli subiektywnym sposobie postrzegania otaczającego świata (można powiedzieć osobistej mapie poznawczej). Poszczególne typy osobowości mają odrębne sposoby postrzegania rzeczy, zjawisk, zdarzeń, a ponieważ nie postrzegają ich jednakowo, to także nie reagują jednakowo. Zadbaj aby Twoja prezentacja dotarła także do tych osób, które postrzegają inaczej niż Ty! Dla osób nastawionych na cele prezentuj z przekonaniem i pewnością siebie. Na poparcie swoich słów przedstaw konkretne, udokumentowane dowody i analizy przypadków. Dla tych nastawionych na relacje wejdź w interakcję, wnieś energię i entuzjazm i koniecznie pamiętaj o "fajerwerkach". Mogą to być zabawne zdjęcia, przyciągające nazwy/ hasła. Działaj przez zaskoczenie. Na poparcie swoich słów przytocz opinie innych, stałych klientów, autorytetów.

W Grupie ODiTK hołdujemy metodzie małych kroków. Wybierz jedną, dwie z tych reguł. Może nie od razu będziesz prezentował jak Steve, czy zostaniesz zaproszony jako mówca na TED-exa, ale może uda Ci się zachwycić Gałkiewicza.

Iwona Skiba - Wiceprezes Zarządu, Trener Grupy ODiTK