16/12/2019

Samoorganizujący się zespół? Tak, ale po sFRISowaniu

Typowa sytuacja: dołączyłeś do projektu Agile i wiesz, że macie stać się zespołem samoorganizującym. Brzmi fajnie, ale... Nie znasz ludzi i ich kompetencji, nie macie jeszcze do siebie zaufania.

Kto i za co ma wziąć odpowiedzialność? Jak się do tego zabrać? Tu najczęściej pojawia się tęsknota za szefem, który "przyjdzie i powie", czyli przeniesienie starych nawyków.

Bo Agile to ogromna zmiana w sposobie działania zespołu. Dlatego warto korzystać z narzędzi, które pomagają w szybkim przełamaniu barier, pozwalając działać efektywnie. Omówię to na przykładzie FRIS®. Jest to rozwiązanie, po które sama często sięgam, pracując z zespołami.

Czego potrzebują zespoły Agile, by działać efektywnie?

Aby samoorganizujący się zespół mógł działać, jego członkowie muszą obdarzyć się odpowiednim poziomem zaufania. I musi się to wydarzyć w ekspresowym tempie. Tymczasem ceremonie/zdarzenia konfrontują z prostymi lukami: nie umiemy dawać feedbacku, a kiedy go dostajemy, to nas boli. Nie komunikujemy się na tyle szeroko czy otwarcie, żeby inni wiedzieli, co jest im potrzebne w czasie sprintu/iteracji. A to zatyka zespół.

Ostatnio towarzyszyłam zespołowi, który miał istotne opóźnienia w dostarczaniu produktu. Choć pracował razem już jakiś czas, to trudno powiedzieć, by miał rzetelną wiedzę o swoich kompetencjach i wzajemnych oczekiwaniach. Wiązała się z tym spora frustracja. Część osób narzekała na brak komunikacji, a inni na jej nadmiar. Przykładowo, jeden z członków zespołu miał w zwyczaju wypowiadać się dziennie jedynie dwa razy, mówiąc "cześć" na początek i na koniec dnia. A gdy podczas daily zadawano mu pytania o kontekst jego zadań, czuł się kontrolowany.

Moje doświadczenie jest takie, że w tego typu sytuacjach kluczowe są dwie kwestie: poznanie swoich kompetencji, a także świadomość potrzeb i oczekiwań innych członków zespołu.

Wiedza o kompetencjach pozwala sprawniej i trafniej dzielić zadania. I szybko przekłada się na poprawę efektywności. Choć zwykle pojawia się tu wyzwanie dla członków zespołu: Skąd mam wiedzieć, jakie są moje kompetencje i jakimi zadaniami mam się zająć?

Druga kwestia to nazwanie od początku wzajemnych potrzeb oraz oczekiwań komunikacyjnych i tych, które dotyczą sposobu pracy. Tu również zespoły potrzebują wsparcia.

FRIS® i ekspresowe poznanie się zespołu

FRIS® to polska metodologia, która opisuje style myślenia i działania. Wyjaśnia, jak każdy z nas funkcjonuje, jak przetwarza informacje i rozwiązuje problemy.

Diagnoza stylu FRIS® polega na wypełnieniu kwestionariusza on-line, co zajmuje około 30 minut. Badany otrzymuje obszerny raport o swoim stylu działania i myślenia, a także o tym, jak to się konkretnie przekłada na codzienne funkcjonowanie. Praktycznie i wnikliwie.

Atutem FRIS-a w zestawieniu z innymi metodologiami jest na pewno to, że pokazuje silne i słabe strony w poszczególnych fazach projektu: od inicjacji do wdrażania. Znacząco usprawnia to obsadę ról w zgodzie z indywidualnymi talentami.

Takie narzędzie pomaga zespołom Agile szybko przejść do fazy wysokiej efektywności. Członkowie zespołu zyskują samowiedzę w kwestiach: Jakie są moje silne strony? Którymi zadaniami się zająć, a które lepiej przekazać komuś innemu? Dzięki temu dzielenie ról i zadań przebiega szybciej, bo wszyscy znają własny styl działania. Mają też świadomość różnorodności i wartości, którą ona wnosi.

Zastosowanie FRIS-a pozwala zespołowi ponazywać swoje silne i słabsze strony - nawet w sytuacji, gdy ludzie znają się słabo albo wcale. Daje odwagę do mówienia o tym, co ktoś potrafi, a także o tym, co nie wychodzi mu najlepiej.

FRIS można stosować w dwóch wariantach:

Wariant 1: Każdy z członków zespołu sam poznaje swój styl we FRIS®, a potem ujawnia pozostałym osobom swoje zasoby i wskazuje zadania/role, które preferuje.

Wariant 2: Poza raportami indywidualnymi otrzymuje się dodatkowo raport zespołowy, który tworzy mapę zespołu. I na tej bazie otwarcie dyskutuje. Osobiście bliższy mi jest ten scenariusz.

Wracając do przytoczonej wcześniej historii zespołu, z którym pracowałam - tu odpowiedzią również okazał się FRIS®. Po "sfrisowaniu" ludzie zyskali nie tylko samoświadomość, ale też świadomość różnorodności i szacunku do potrzeb innych. W krótkim czasie stali się samoorganizującym się zespołem.

Samoorganizacja nie jest naturalnym sposobem formowania się zespołu. Zabiera więcej czasu, niż daje jej rytm projektu. Zespół potrzebuje narzędzi, by ten proces przyspieszyć. A FRIS® jest w mojej opinii znakomitym sposobem, by samoorganizacja stała się faktem.

Marzanna Kowalska - Trener i Konsultant GRUPY ODITK

 

Powiązane:

 

 

Autor artykułu
Marzanna Kowalska
15/03/2024

Dobrostan pracowników – jak go wzmacniać?

W dzisiejszym dynamicznym środowisku biznesowym sukces organizacji nie zależy tylko od efektywności...

12/02/2024

Sztuczna inteligencja w produkcji – czego się spodziewać? Co już się dzieje?

Jestem wielkim entuzjastą sztucznej inteligencji (AI). Ogromne wrażenie robi na mnie szybki rozwój...

24/10/2023

Cisza – negocjacyjne złoto

Ostatni kwartał roku to czas wzmożonych negocjacji. Wydajemy budżety, walczymy o budżety, umowy,...

25/09/2023

Przepis na wypalenie zawodowe

Karolina, menadżerka dużego zespołu, jadąc jak co dzień do pracy, tym razem płakała. Zawsze...

30/08/2023

Have fun! – jak czerpać radość z codziennej pracy

Czy wiesz, jak czerpać radość z codziennych czynności i jak zarażać nią nawet największych...

31/07/2023

Poczucie szczęścia u pracowników – droga do budowania odpowiedzialności w zespole

Powiem to wprost – jeżeli chcesz mieć odpowiedzialnych ludzi, musisz zadbać o ich poczucie...

3/07/2023

Data storytelling – jak opowiadać o danych?

Współcześni inżynierowie i menadżerowie to nie tylko osoby zarządzające procesami, projektami czy...

12/06/2023

Talenty i mocne strony - podejście na nowe czasy

W 2018 roku Instytut Gallupa przeprowadził badania, z których wynika, że ludzie mający okazję...

22/05/2023

Jak znaleźć gen innowacji u inżyniera?

Jak odróżnić inżyniera, który będzie żyłą złota dla firmy ze względu na swoje pomysły, od innego,...

5/04/2023

Czy szukanie sensu w pracy ma sens? I co z tym wspólnego ma retencja Talentów.

Pozyskiwanie Talentów z rynku pracy jest nie lada wyzwaniem, ale ich retencja w organizacji jest...

21/03/2023

Menadżer Coachem – czyli jak prowadzić pracownika w świecie BANI

Coaching menadżerski, temat znany od dawna, dziś przeżywa swój renesans. Dlaczego? Bo żyjemy w...

14/02/2023

Nie jestem szefem - po co mi marka osobista w Internecie?

Z marką osobistą jest jak z pogodą - zawsze jakaś jest. Nie każdemu będzie to odpowiadać! Nawet...

31/01/2023

TRIZ w rozwiązywaniu problemów na produkcji – „butelkowe” case study

Prowadząc szkolenia i praktyczne warsztaty z technik rozwiązywania problemów narzędziami TRIZ,...

7/12/2022

Dlaczego nie chcemy mówić o mobbingu?

Eskalujący konflikt, mobbing, dyskryminacja i molestowanie są ukrytą zmorą niejednej organizacji....

21/11/2022

Relaunch zespołu – nowe otwarcie dla efektywności

Choć wiele firm w ostatnich miesiącach podjęło decyzję o częściowym lub pełnym powrocie do biur,...

8/11/2022

Gry, które rozwijają ludzi i integrują zespół!

Wyobraź sobie stację badawczą zlokalizowaną na dnie oceanu. To podwodne laboratorium jest też domem...

17/10/2022

Quiet quitting – wyzwanie dla menedżera

Praca na „pół gwizdka”, „mi to lotto”, „co ubijesz, to ujedziesz”, „jak zarobić, żeby się nie...

19/09/2022

Mądre usprawnienia, które dostarczają wartość biznesową

Przypomnij sobie sytuację, kiedy musiałeś rozwiązać jakiś problem, np. naprawić coś, co się zepsuło.

10/08/2022

Czy wiesz, jak naładować swój osobisty powerbank?

Czy znasz to uczucie, gdy w zasadzie dbasz o siebie, jednak coraz częściej boli Cię głowa,...

4/07/2022

Rozwój menedżerów - trendy vs potrzeby

Jakie działania rozwojowe otrzymali menedżerowie w Twojej organizacji w 2022 roku? Jaki rozwój im...

20/06/2022

Rodzic ze spokojem w pracy – Pozytywna Dyscyplina w praktyce

Głośne dyskusje i słynne słowo „ZARAZ”. Foch i trzaskanie drzwiami. Posiłek, który ciągnie się...

23/05/2022

Jeśli pracownik umie, ale nie chce – jak wzmacniać motywację i zaangażowanie?

Poznaj Roberta. Pracuje w firmie od dłuższego czasu. Świetnie radzi sobie ze wszystkimi, nawet...

17/05/2022

Kiedy pracownik nie umie, ale chce – przywództwo sytuacyjne w świeżej odsłonie

Ewa rozpoczyna pracę na produkcji. Porusza się po firmie i przydzielonych zadaniach jak we mgle....

11/04/2022

Gorące, klimatyczne okazje biznesowe

W biznesie rzadko jakiś trend jest tak jednoznaczny i długoterminowy jak aktualna fala zmian...

14/03/2022

Od inżynierii produktu do inżynierii wartości – Value Engineering

Projektowanie produktów i usług powinno być wyraźnie połączone z potrzebami ich odbiorców. Czy tak...

14/02/2022

Trendy w rozwoju menadżerów

Ostatnie dwa lata zmieniły krajobraz naszych biur i sposób pracy. Model pracy hybrydowej zostanie z...

17/01/2022

Społeczności – organizacyjny potencjał synergii i transferu wiedzy

W nowej rzeczywistości każda organizacja potrzebuje nie tylko przetrwać kryzysowy czas, ale...

13/12/2021

Nie ma dymu bez ognia i zespołu bez zaufania - jak budować bezpieczeństwo psychiczne

„Nie ma zespołu bez zaufania” jak twierdzi Paul Santagata (Head of Industry w Google). Twierdzenie...

22/11/2021

Innowacje w czasie katastrofy klimatycznej

Potrzeba nam dziś rewolucyjnych, dysruptywnych innowacji - tysięcy nakładających się większych i...

4/10/2021

Docenianie - bo żeby docenić…. trzeba cenić

Jak to jest, że 80% badanych Polaków uważa, że warto doceniać, chciałoby być docenianym częściej i...

20/09/2021

Jaką wartość mają wartości w Twojej organizacji?

Jeśli przed pandemią - choć z trzaskiem - dźwigaliśmy braki w kulturze komunikacji czy współpracy w...

7/09/2021

CONTROLLER 5.0 - Controlling Leaders of To(morrow)Day

VUCA Times, globalizacja, Big Data, automatyzacja, robotyzacja, zamiana towarów w usługi, zwinne i...

30/08/2021

Na szerokie wody mnie weź – onboarding w zdalnym wydaniu

Nie zawsze łatwa decyzja o odejściu z poprzedniej firmy, nowe środowisko i zadania, a to wszystko w...

30/07/2021

Klimatyczny wstrząs dla biznesu - „Fit for 55”

Trudno nie dostrzegać symptomów zmian klimatu. Nie tylko zarządzający, ale też pracownicy firm na...

9/07/2021

Trening silnej woli latem (i nie tylko) – to możliwe!

Siła woli to pojęcie, o którym słyszy się stosunkowo często. Zazdrościmy jej tym, którzy ją mają....

21/06/2021

Inspiracja i pragmatyzm – program rozwojowy dla menadżerów w modelu 70:20:10 (case study)

Najbardziej lubię się uczyć na przykładach. Jest w nich dużo inspiracji, ale i lekcji o tym, co...

7/06/2021

Eksperymentowanie - Agile Mindset od kuchni

Zarządzanie w środowisku, w którym nie zachodziły częste zmiany, było relatywnie łatwe. Gdy jest...

24/05/2021

Jaka piękna katastrofa – lekcje płynące z Misji Apollo 13

Wszyscy wiemy, że warto uczyć się na sukcesach. A ja, tak jak bohater filmu Ridleya Scotta „Dobry...

10/05/2021

Nowe potrzeby to nowe benefity – jak zapewnić pracownikom wsparcie psychologiczne

Nowe potrzeby pracowników wymagają świeżego spojrzenia na benefity.